据英国《泰晤士报》独家报道，切尔西老板之一清湖资本旗下的一家公司一直在运营门票转售平台，以高出原价数倍的价格向英国消费者出售英超比赛门票，并从交易中收取佣金。值得注意的是，切尔西是唯一一家没有在该平台上出售比赛门票的英超俱乐部，而切尔西本身一直在严厉打击球迷倒卖门票的行为。
清湖资本拥有一家名为Victory Live的美国公司，该公司为门票转售平台提供在线技术基础设施，同时拥有events365.com网站，后者直接向球迷转售体育赛事和娱乐活动的门票。
英国消费者此前可以通过events365.com购买涉及19家英超俱乐部的比赛门票，唯独无法购买切尔西的比赛门票，网站上的价格均以美元标注。在《泰晤士报》就此事联系清湖资本后，该网站随即撤下了所有英超比赛门票的购买入口。
根据英国现行法律，除非通过俱乐部认可的官方交易平台，否则转售足球比赛门票属于违法行为。不过，现行法律存在漏洞，使得在海外注册的公司能够开展此类业务。目前，英国议会正在审议《体育赛事法案》，拟将拥有英国业务的海外卖家出售足球门票，或向英国市场销售足球门票的行为列为刑事犯罪。
与此同时，切尔西一直警告球迷，如果被发现通过未经授权的平台出售门票，可能面临终身禁止入场的处罚。
切尔西的票务政策明确规定：“如果有人以高于票面价格的金额购买比赛门票，或者从黄牛、未经授权的在线票务代理机构或转售平台购买门票，该门票将被视为无效。”
清湖资本拒绝对此